💡Seit dem 06. Juni gilt eine neue rechtliche Vorgabe, dass Stromverträge immer im Voraus an- bzw. abgemeldet werden müssen. ⏳ Rückwirkende An- und Abmeldungen sind nicht mehr möglich!
Was bedeutet das?
✔️ Teile deinen Umzug oder Anbieterwechsel so früh wie möglich mit – mindestens jedoch 5 Werktage vor dem gewünschten Umzugstermin.
✔️ Die Zählerstände kannst du am besten am Tag des Ein- oder Auszugs übermitteln.
✔️ Nutze unseren Online-Service oder kontaktiere unser Team im Kundenservicecenter.
✔️ Wenn du dich zu spät abmeldest, zahlst du unter Umständen weiterhin für den Strom, auch wenn du schon nicht mehr dort wohnst.
✔️ Derzeit gelten die neuen Vorgaben ausschließlich für Stromlieferverträge.
