Online Services

Mit unseren Online Services alles kinderleicht selbst erledigen

nvb Kundenportal

Unser nvb-Kundenportal ist Ihr zentraler Zugangspunkt zu allen wichtigen Informationen und Online Services rund um Ihre Energieversorgung. Mit nur wenigen Klicks haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf alle relevanten Informationen und können bequem Ihre Anliegen erledigen. Ob Zählerstände oder Umzüge mitteilen, Abschläge prüfen und anpassen, Kontakt- und Bankdaten ändern oder Ihre Rechnung simulieren. Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich und entdecken Sie die vielfältigen Funktionen unseres Kundenportals.
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Sie sind umgezogen?

Über unser Online-Formular können Sie sich ganz einfach an- und abmelden z. B. aufgrund eines Umzugs. Sowohl zur An- als auch zur Abmeldung benötigen Sie die Zählernummer sowie die abgelesenen Zählerstände. 
Umzug melden

SEPA-Lastschriftmandat erteilen

Ein SEPA-Lastschriftmandat bietet Ihnen Komfort für wiederkehrende Zahlungen. Es erspart Ihnen Zeit und Ihre Zahlung erfolgt immer pünktlich. Ein SEPA-Lastschriftmandat können Sie ganz einfach über unser Online-Formular erteilen. 
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Ihre Rechnung einfach erklärt 

Die Energieabrechnungen wirkt wie ein undurchdringliches Rätsel? Die vielen Zahlen, Begriffe und Positionen können Verwirrung stiften und Fragen aufwerfen. Aber keine Sorge, wir erklären Ihnen Ihre Rechnung im Detail, damit Sie alles verstehen. 
zur Rechnungserklärung

Vertrag kündigen

Veränderungen im Leben sind unausweichlich und manchmal erfordern sie, dass Sie Ihren aktuellen Vertrag kündigen müssen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihren Vertrag bequem online über unser Kundenportal zu kündigen. 
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Öffnungszeiten

nvb Kundencenter

Gildkamp 4 + 6
48529 Nordhorn
Montag: 8 bis 18 Uhr
Dienstag bis Donnerstag: 8 bis 17 Uhr
Freitag: 8 bis 13 Uhr

Kontakt

Kundenservice

05921 301-222
kundenservice@nvb.de

Störungsnummer

05921 301-142

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