Willkommen im neuen nvb Kundenportal

Schon jetzt ins neue Kundenportal wechseln

Energieversorgung einfach gemacht

Ab sofort steht Ihnen unser neues nvb Kundenportal zur Verfügung. Freuen Sie sich auf eine moderne Benutzeroberfläche, eine optimierte Nutzung auf Smartphone, Tablet und PC sowie eine einfache Bedienung. Sie können sich bereits heute für das neue Kundenportal registrieren und alle Funktionen nutzen.

Hinweis: Das bisherige Kundenportal wird zum 01.10.2026 abgeschaltet. Wir empfehlen Ihnen daher bereits jetzt auf das neue Kundenportal umzusteigen.

zum neuen Kundenportal

Sie möchten das alte Kundenportal nutzen?

Über den folgenden Link gelangen Sie wie gewohnt zum bisherigen Kundenportal: zum alten nvb Kundenportal

Häufige Fragen zum neuen Kundenportal

Nein. Bestehende Portalnutzer werden schrittweise per E-Mail über den Zugang zum neuen Kundenportal informiert. Wenn Sie das neue Kundenportal bereits jetzt nutzen möchten, können Sie sich aber schon jetzt selbst registrieren.

Sie können sich bereits jetzt für das neue Kundenportal registrieren oder auf die E-Mail mit Ihren Zugangsdaten warten. Bis dahin steht Ihnen das alte Kundenportal weiterhin zur Verfügung.

Ja. Das alte Kundenportal steht Ihnen bis zum 30.09.2026 weiterhin zur Verfügung.

Das neue Kundenportal wurde grundlegend modernisiert. Freuen Sie sich auf eine übersichtliche Benutzeroberfläche, eine intuitive Bedienung und einen noch komfortableren Zugriff auf Ihre Vertragsdaten und Dokumente.

Ja. Ihre Vertragsdaten und Dokumente stehen Ihnen selbstverständlich auch im neuen Kundenportal zur Verfügung.

Ja. Sie können sich bereits heute für das neue Kundenportal registrieren und alle Funktionen nutzen.