Willkommen im neuen nvb Kundenportal

Schon jetzt ins neue Kundenportal wechseln

Energieversorgung einfach gemacht

Ab sofort steht Ihnen unser neues nvb Kundenportal zur Verfügung. Freuen Sie sich auf eine moderne Benutzeroberfläche, eine optimierte Nutzung auf Smartphone, Tablet und PC sowie eine einfache Bedienung. Melden Sie sich jetzt an und nutzen alle Funktionen.

Hinweis: Das bisherige Kundenportal wurde zum 30.09.2026 abgeschaltet. Wir empfehlen Ihnen daher jetzt auf das neue Kundenportal umzusteigen.

zum neuen Kundenportal

Häufige Fragen zum neuen Kundenportal

Ja. Bestehende Portalnutzer wurden schrittweise per E-Mail über den Zugang zum neuen Kundenportal informiert. Wenn Sie keine Mail erhalten haben, können Sie sich jetzt selbst registrieren.

Sie können sich bereits jetzt für das neue Kundenportal registrieren oder auf die E-Mail mit Ihren Zugangsdaten warten. Bis dahin steht Ihnen das alte Kundenportal weiterhin zur Verfügung.

Nein. Das alte Kundenportal stand Ihnen nur bis zum 30.09.2026 zur Verfügung.

Das neue Kundenportal wurde grundlegend modernisiert. Freuen Sie sich auf eine übersichtliche Benutzeroberfläche, eine intuitive Bedienung und einen noch komfortableren Zugriff auf Ihre Vertragsdaten und Dokumente.

Ja. Ihre Vertragsdaten und Dokumente stehen Ihnen selbstverständlich auch im neuen Kundenportal zur Verfügung.